Papierkrieg war gestern! 

Haben Sie genug davon analoge Wachbücher führen zu müssen? Dann starten Sie mit Vanguard Wachschutz zusammen in das digitale Zeitalter. Unleserliche Schriften, unansehnliche oder verschwundene Einträge und stundenlanges Suchen nach wichtigen Informationen gehören ein für alle mal der Vergangenheit an! Wir bei Vanguard Wachschutz setzen voll und ganz auf eine digitale und papierlose Arbeits- weise. Keine schweren und unübersichtlichen Ordner mit unzähligen Anweisungen, Plänen, Checklisten und Hinweisen mehr.

Maximale Transparenz 

Jede Schicht kann individuell von uns in der zugehörigen App geplant werden. Routinen können mit Ihnen zusammen einmalig erarbeitet werden und ganz leicht abgerufen werden. Haben Sie an einem Tag eine Sonderaufgabe? Kein Problem, sagen Sie uns Bescheid und wir fügen diese Aufgabe in die Schichtaufgaben ein. Alle Daten, die während einer Schicht anfallen, werden vom System erfasst. Unabhängig davon, ob es sich dabei um besondere Vorfälle oder die Dokumentation der Arbeitsleistung handelt. 

Minimaler Aufwand 

Alles was wir benötigen ist ein Smartphone mit dem wir kleine münzgroße Kontrollpunkte scannen. Ein kostenfreier Zugang für die digitalen Berichte erhalten Sie ebenfalls. Sie müssen keinerlei Anschaffungen tätigen. 

Datensicherheit 

Um diesen erstklassigen Service anzubieten, nutzen wir eine Softwarelösung made in Germany. Die anfallenden Daten sind besonders geschützt und werden ausschließlich auf Servern in Deutschland verarbeitet. 

Der erste Eindruck zählt 

Als Sicherheitsdienst können wir uns bei Bedarf auch um den Empfang Ihrer Besucher kümmern. Dabei legen unsere Sicherheitskräfte Ihren Fokus auf ein freundliches und zuvorkommen- des Auftreten. Denn für viele Besucher, Kunden und Mitarbeiter sind wir der erste Ansprechpartner, wenn Sie in Ihr Unternehmen eingeladen wurden. Daher ist es unser großes Ziel, einen positiven Ersteindruck zu vermitteln, um auch den guten Ruf Ihres Unternehmens nicht negativ zu beeinflussen, sondern zu fördern. 

Unsere Aufgaben 

Bei unserem hochklassigen Empfangsdienst, begrüßen wir Ihre Besucher und kümmern uns darum, dass sie schnellstmöglich und komfortabel zu Ihren Terminen gelangen. Daneben geben wir Auskünfte, wie Ihre Besucher am besten von A nach B kommen und unterweisen sie falls erforderlich gemäß Ihren Anweisungen. So können Ihre Besucher über Gefahren in Ihrem Objekt unterwiesen und ihre Sicherheit wird gewährleistet. So können wir mit einfachen Mitteln, das Wohlbefinden und das Sicherheitsgefühl fördern. 

Diskretion 

Wir nehmen die Privatsphäre und die Persönlichkeitsrechte einer jeden Person sehr ernst. So auch bei Ihren Kunden und Besuchern. Daher behandeln wir allen Personen mit dem nötigen Respekt und behalten Schweigen darüber, wer bei Ihnen ein und aus geht. 

Fließender Verkehr 

Bei starkem Verkehrsaufkommen während Sportveranstaltungen, Messen oder anderen Events übernehmen unsere Ordner die Koordination der Fahrzeuge, um einen reibungslosen Verkehrsfluss zu gewährleisten. Dadurch werden Parkplätze effizient und zügig zugewiesen, ohne dass es zu einem Verkehrschaos kommt. Neben der Verkehrsleitung sorgen unsere aufmerksamen Sicherheitskräfte für einen reibungslosen Ablauf. 

Reibungsloser Service 

Durch regelmäßige Kontrollgänge auf den Parkflächen identifizieren wir potenzielle Schäden oder Störungen wie defekte Parkautomaten, Schranken oder mangelhafte Beleuchtung. Unberechtigt abgestellte Fahr- zeuge melden wir entsprechend den Anweisungen und lassen Sie gegebenenfalls abschleppen (Bitte beachten Sie, dass wir das Abschleppen in Auftrag geben und nicht selbst abschleppen). 

Autoknackern die Stirn bieten 

Unser Wachpersonal ist präsent, um Diebstählen aus oder von Fahrzeugen, Sachbeschädigungen, Vandalismus, Brandstiftung und anderen Straftaten vorzubeugen. 

Vorsorge ist besser als Nachsorge 

Damit die Notfallmaßnahmen und technischen Einrichtungen in Ihrem Objekt im Ernstfall funktionsfähig sind, unterstützen wir Sie nach bestem Wissen und Gewissen. Unsere Sicherheitskräfte prüfen während des Dienstes, ob alle Feuerlöscher an Ihren Bestimmungsorten sind und ob diese fällig für die nächste Kontrolle sind. Wir achten bei unseren Rundgängen stets auf potenzielle Gefahrenquellen, wie defekte Brandschutzeinrichtungen und tragen dieses Informationen unverzüglich an Sie heran. 

Erste Hilfe 

Wir legen neben der Sicherheit Ihrer Sachwerte auch großen Wert auf die Sicherheit Ihres Personals und Ihrer Gäste. Daher ist es unser Ziel so viele unserer Sicherheitskräfte zu Ersthelfern ausbilden zu lassen, damit diese im Fall der Fälle auch Menschen in gesundheitlichen Ausnahmesituationen helfen und betreuen können. Zudem prüfen gemäß Ihren Angaben, ob sich das vorgeschriebene Erste-Hilfe Material an Ihren vorgesehenen Plätzen befindet und dieses sich in einem einwandfreien Zustand befindet. 

Früherkennung 

Bei unserem Sicherheitsdienst blicken wir bei jedem Kunden über den Tellerrand hinaus. Wir achten zu jederzeit mit Sinn und Verstand auf mögliche Gefahren- quellen in Ihren Objekten oder auf Umstände, die früher oder später zu Gefahrenquellen werden können und teilen Ihnen unsere Erkenntnis mit. Ein leicht undicht- es Dach, eine schlecht schließ- ende Tür oder weitere Kleinigkeiten, die im stressigen Alltag vielleicht unbemerkt bleiben, teilen wir Ihnen umgehend mit, damit Sie schnell darauf reagieren können. 

Kleiner Schlüssel – große Verantwortung 

Als Sicherheitsdienst gehört die Ausgabe und Verwaltung von Kundenschlüsseln zu unseren täglichen Routineaufgaben. Da- bei kann das Abhandenkommen eines einzigen Schlüssels im schlimmsten Fall gewaltige Konsequenzen nach sich ziehen. Je nach Größe und Komplexität der Schließanlagen und der Schlüsselhierarchie kann dies den Austausch aller Schlösser und Schlüssel im gesamten betroffenen Objekt bedeuten. Kosten in Millionenhöhe können hier durchaus realistisch sein. 

Auf die Sorgfalt kommt es an 

Um einen Schlüsselverlust zu verhindern, gehört neben der sicheren Verwahrung und Ordnung Ihrer Schlüssel auch eine lückenlose Dokumentation über die Schlüsselbewegungen. Zudem wird bei der Ausgabe von Schlüsseln überprüft, ob die anfragende Person überhaupt eine Zugriffsberechtigung besitzt. Für eine bessere Nachvollziehbarkeit und zur Beweissicherung wird jede Übergabe bzw. Rückgabe digital protokolliert. So erhält jeder Schlüssel eine eigene Historie, die bei uns digital gesichert wird. 

Extra sicher – Schlüsselplombe 

Besteht eine Notwendigkeit für erhöhten Schutz von ganzen Schlüsselbunden, können diese durch uns zusätzlich gesichert werden, um diese vor Diebstahl oder unbeabsichtigtem Verlust einzelner Schlüssel des Bundes zu schützen. Dazu kommen speziell entwickelte Plomben eines Kooperationspartners zum Einsatz. 

Überwachung

Um ihr Sicherheitsniveau weiter zu erhöhen, nutzen wir die bereits installierten Videoüberwachungssystemen Ihrer Objekte. Dabei entgeht unserem Auge kein Detail und Unregelmäßigkeiten können schnell und ohne sich selbst in Gefahr zu bringen erkannt werden. So können Gefahrensituationen schnell evaluiert und bewertet werden. In Kombination mit einem mobilen Einsatzteam können wir sowohl vor Ort als auch aus der Ferne schnell auf externe und interne Bedrohungen reagieren und Maßnahmen er- greifen, um die Sicherheit in Ihrem Objekt vollständig wieder- herzustellen. 

Videoaufbereitung 

Nach der Überwachung sichten wir bei Bedarf die Videoaufzeichnungen und filtern nur die relevanten Szenen heraus. Dadurch erhalten Sie von uns bearbeitetes Videomaterial zu besonderen Vorkommnissen. Dank unserer Fachkenntnis sind wir in der Lage, das Video- material zu verbessern und schwer erkennbare Details erkenntlicher zu machen. Im Ernstfall können wir Sie mit überzeugendem Beweismaterial unterstützen, sei es für Versicherungsfälle oder bei der Erstattung von Strafanzeigen bei der Polizei. 

Datenschutz 

Die Löschung des Videomaterials erfolgt nach der Übergabe an Sie gemäß Vorgaben der DSGVO. Nach der Übergabe verbleibt kein einziges Video auf unseren Rechnern. Die weitere Verwaltung der Daten gemäß DSGVO liegt ab diesem Zeitpunkt in Ihrer Verantwortung.